Métiers Services & autres prestations

SOFTNET Group propose un large éventail de prestations à forte valeur ajoutée lui permettant d’accompagner ses clients tout au long de leurs projets. SOFTNET Group apporte l’expérience et les bonnes pratiques nécessaires à la mise en oeuvre de projets.

Intégration
SOFTNET Group assure le paramétrage et l’intégration optimale de ses solutions dans le Système d’Information de l’entreprise a-n de préserver une cohérence globale de la solution installée et une communication optimale entre les différents systèmes, avec la notion de projet clé en main.

Outsourcing
SOFTNET Group propose un modèle d’externalisation qui répond aux exigences des entreprises grâce aux processus de gestion inspirés des « Best practice ITIL », au type de contrat (durée indéterminée), à la prévisibilité des coûts (mensualités -fixes), et au caractère collaboratif du modèle.

Conseil
SOFTNET Group assure à ses clients un accompagnement en amont à travers des études d’objectifs et de besoins qui permettent de préparer les conditions optimales de réussite de chaque projet, tant au sur le plan fonctionnel, technique que financier.

Support
SOFTNET Group a mis en place un métier de support qui consiste à apporter des solutions correctives, préventives et d’assistance opérationnelle sur l’ensemble des solutions déployées chez nos clients.